1. Responsable du traitement
- Responsable : GROUND HANDLING TRAINING (GHT), SAS, société par actions simplifiée
- Adresse : 7 Porte de Neuilly, 93160 Noisy-le-Grand
- SIRET : 940 566 300 00015
- Contact : formulaire de contact
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, objet et message.
- Demande de devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, entreprise, formation souhaitée et message.
- Réclamation : nom, e-mail, téléphone, objet et description.
- Inscription en formation : informations nécessaires à la contractualisation, au suivi pédagogique et à la prise en charge financière.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et établir des devis (mesures précontractuelles).
- Gérer les inscriptions, le suivi et l'évaluation des formations (exécution du contrat).
- Respecter nos obligations d'organisme de formation, notamment le bilan pédagogique et financier et la certification Qualiopi (obligation légale).
- Traiter les réclamations et améliorer nos formations (intérêt légitime).
4. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à GHT. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises aux seuls prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment Web3Forms pour l'acheminement des formulaires par e-mail, ainsi qu'aux financeurs de votre formation lorsque vous en faites la demande.
5. Durée de conservation
- Demandes de contact et devis sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
- Dossiers de formation : durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant la durée exigée par les obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables).
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous via le formulaire de contact ou par courrier au 7 Porte de Neuilly, 93160 Noisy-le-Grand.
En l'absence de réponse satisfaisante dans un délai d'un mois, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise un cookie technique pour mémoriser vos préférences de consentement. La carte Google Maps n'est chargée qu'après votre accord, via le bandeau affiché lors de votre première visite ; Google peut alors déposer ses propres cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données. Aucune transmission sur Internet n'étant totalement sûre, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
9. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.